Condiciones y privacidad

TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES DE FLOWANDGROW

Condiciones durante la asesoría y el acompañamiento particular

Cancelación o anulación de citas

La cita acordada es fija y por lo tanto vinculante. Si por situaciones inesperadas le es imposible acudir a la cita le rogamos contacte con flowandgrow a más tardar 3 días antes para concertar una nueva cita. De esta manera, puede evitar la creación de costos adicionales. Cancelaciones sin cargos son posibles hasta 3 días antes de la cita acordada. En caso de cancelación hasta 24 horas antes de la cita los costes por anulación son del 30% de los honorarios acordados. En caso de cancelación pasadas 24 horas antes de la cita o no asistencia sin cancelación, tendrá que pagar el total de los honorarios acordados.
Condiciones durante la participación en Trainings (talleres, seminarios y cursos de formación)

Ámbito de aplicación

Las siguientes condiciones tienen validez para los contratos realizados para participar en los Trainings de flowandgrow, que en los siguientes párrafos será abreviado como FG. Estas condiciones de contrato, el formulario de inscripción y la lista de precios forman el contrato entre FG y los participantes (PT) en los Trainings.

Contratación

El contrato entre el PT y FG entra en vigor en el momento en que el PT rellena el formulario de inscripción y lo entrega firmado, mientras que FG no lo haya rechazado en el plazo de una semana después de recibirlo. A partir de ese momento el contrato es válido. FG se reserva el derecho de rechazar cualquier inscripción sin necesidad de justificarlo.

Confirmación de inscripción y factura

Con el confirmante de inscripción cada PT recibe una factura. La suma a pagar debe ser abonada a la cuenta estipulada en la factura con dos semanas de antelación a la fecha de comienzo del Training. La inscripción será válida cuando la cantidad estipulada haya sido abonada.

Anulación de inscripciones

La cancelación de un Training es posible 30 días antes de su comienzo bajo el pago de una tasa de 50,- Euros por tramitación. El cambio de reserva de un Training a otro es posible 14 días antes de que comience el Training reservado sin costo alguno. Cualquier cancelación posterior tiene un coste del 50% sobre el precio del Training. No se cobrarán tasas por anulación o tramitación, si el PT inscrito se ocupa de buscar otro PT que le sustituya y éste se inscribe bajo las condiciones de contratación. En caso de no asistencia no se devolverán las tasas del Training y no se admitirán reclamaciones de ningún tipo.

Condiciones de cancelación

Nos reservamos el derecho de cancelar un Training hasta una semana antes de la fecha de inicio si el cupo mínimo de inscripciones no ha sido alcanzado o si cambian las condiciones básicas y necesarias para llevar a cabo el Training. En ese caso serán reembolsadas inmediatamente las tasas pagadas . No se admitirán demandas de indemnizaciones por daños, ni ningún tipo de reclamaciones.

Política de privacidad

Damos gran importancia a la protección de su privacidad. Por lo tanto, a continuación le informamos sobre el uso de datos personales al visitar nuestra página web.

La recopilación de datos anónimos

Puede visitar nuestra página web sin tener que dar ninguna información sobre sí mismo. No almacenamos ningún tipo de datos de carácter personal. Con el fin de mejorar nuestra oferta, evaluamos sólo los datos estadísticos. Estos no nos permiten sacar ninguna conclusión sobre su persona.

Recogida y tratamiento cuando se utiliza el formulario de contacto

Al utilizar el formulario de contacto recogemos datos personales sólo en la medida proporcionada por usted. Utilizamos su dirección de correo electrónico sólo para procesar su petición. Sus datos serán eliminados a menos que haya dado su consentimiento para su posterior procesamiento y uso.

Recolección, procesamiento y uso de datos personales

Recopilamos datos personales sólo en la medida proporcionada por usted. El procesamiento y uso de sus datos personales será utilizado para cumplir y procesar sus pedidos y para tramitar sus solicitudes.
Todos los datos personales serán almacenados según los plazos contemplados por las autoridades y luego serán eliminados después de la fecha límite, si no ha dado su consentimiento para su posterior procesamiento y uso.

Uso de la dirección de correo electrónico para recibir boletines de noticias

Utilizamos su dirección de correo electrónico independiente de la liquidación del contrato exclusivamente para fines de promoción a través del envío de correo directo. Si usted no está de acuerdo con esto, puede darse de baja en cualquier momento. La baja la puede hacer válida a través de cualquier medio de comunicación, también por e-mail. Éste debe llegar a nosotros para ser efectivo. Los datos de contacto los pueden encontrar en imprenta. También puede utilizar el enlace correspondiente en el boletín para darse de baja. Su dirección de correo electrónico será eliminada.

La divulgación de los datos personales

No se producirá una transferencia de sus datos a terceros sin su consentimiento expreso. Las únicas excepciones son nuestros socios de servicio para poder cumplir con la relación contractual. En estos casos, nos adherimos estrictamente a las disposiciones de la Ley Federal de Protección de Datos. La cantidad de transmisión de datos se limita a un mínimo.

Cookies

Nuestra página web utiliza las llamadas cookies en varios lugares. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su ordenador y son guardados por su navegador. Ellos sirven para hacer nuestra oferta más fácil de usar, eficaz y segura. Además, las cookies permiten a nuestros sistemas reconocer su navegador y poder ofrecerle mejor servicio. Las cookies no contienen datos personales.

El uso de remarketing o “audiencias similares” característica de Google Inc.

El proveedor utiliza en la página web los remarketing o “audiencias similares” – Función de Google Inc. (“Google”). Esta función permite que el proveedor exponga a los visitantes publicidad y anuncios publicitarios basados en intereses de los visitantes que aparecen cuando visitan otros sitios web en la Red de Display de Google. Para llevar a cabo el análisis de la visualización de sitios web, que constituye la base para la creación de publicidad basada en intereses, Google utiliza cookies. Para ello, Google almacena un pequeño archivo que contiene una secuencia de números en los navegadores de los visitantes de la página web. Acerca de este número se registran las visitas de la página web, así como datos anónimos sobre la utilización del sitio. No hay almacenamiento de los datos personales de los visitantes de la página web. Visita posteriormente otro sitio web de la Red de Display de Google se muestran anuncios que tengan en cuenta una alta probabilidad de productos previamente vistos y áreas de información.

Usted puede desactivar el uso de cookies por parte de Google de forma permanente, activando el siguiente enlace para descargar e instalar el plug-in: https://www.google.com/settings/ads/plugin?hl=de

Como alternativa, puede desactivar el uso de cookies por parte de terceros por la página de desactivación de la Network Advertising Initiative bajo http://www.networkadvertising.org/choices/ y aplicar la información adicional para darse de baja.
Información adicional sobre Google Remarketing y la política de privacidad de Google se puede ver en: http://www.google.com/privacy/ads/

El uso de seguimiento de Google Adwords Conversion

Utilizamos el programa online de publicidad “Google AdWords” y como parte del seguimiento de conversiones de AdWords Google. El seguimiento de conversiones de Google es un servicio de análisis de Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE.UU., “Google”).

Al hacer clic en un anuncio emitido por Google, una cookie de seguimiento de conversiones se almacena en su ordenador. Estas cookies expiran después de 30 días de validez, no contienen datos de carácter personal y, por tanto, no se utilizan para la identificación personal. Si usted visita ciertas páginas en nuestro sitio web y la cookie todavía no ha caducado, Google y nosotros nos damos cuenta de que ha hecho clic en el anuncio y que accedieron a esa página.

Cualquier anunciante de Google AdWords obtiene una cookie diferente. Por lo tanto, no hay manera de que las cookies pueden ser rastreados a través de los sitios web de los anunciantes.

La información que se recopila a través de la cookie de conversión, es usada para crear estadísticas de conversión para los clientes de AdWords que han optado por el seguimiento de conversiones. Aquí el cliente sabe el número total de usuarios que han hecho clic en su anuncio y se ha sido enviados a una página provista de la etiqueta de seguimiento de conversiones. Sin embargo, no recibirá información que pueda identificar personalmente a los usuarios.

Si no desea participar en el seguimiento, puede oponerse a este uso rechazando el uso de cookies mediante la selección de la configuración apropiada de su navegador (opción de desactivación). De este modo no están incluidos en el seguimiento de conversiones de estadísticas. Información adicional, así como la política de privacidad de Google, por favor visite: http://www.google.de/policies/privacy/

El uso de Google Analytics

Esta página web utiliza Google Analytics, un servicio de web prestado por Google Inc. (“Google”). Google Analytics utiliza. “Cookies”, archivos de texto que se almacenan en su ordenador y permiten analizar su uso del sitio web. La información que genera la cookie acerca de su uso de este sitio web por lo general se transfiere a un servidor de Google en los EE.UU. y se almacena allí. En caso de activación de la IP anónima en este sitio web, su dirección IP de Google se truncará en los Estados miembros de la Unión Europea o en los otros estados miembros del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo. Sólo en casos excepcionales la dirección IP completa se transmite a un servidor de Google en los EE.UU. y se truncará allí. En nombre del operador de este sitio Google usará esta información para evaluar su uso de la website, recopilando informes de la actividad de la website y dando información a otros servicios el sitio web y servicios de Internet relacionados con el operador de la página Web. Su dirección IP no puede ser combinado con otros datos de Google. Puede rechazar el uso de cookies mediante la selección de la configuración apropiada en su navegador; Sin embargo, señalamos que no podrá utilizar en toda su extensión todos los servicios de esta página web. También puede evitar que los datos generados por la cookie y relacionados con su uso del sitio web (incl. Su dirección IP) vayan a Google, así como el tratamiento de estos datos por parte de Google, mediante la descarga e instalación del siguiente plugin para el navegador [http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de].

El uso de plugins de Facebook

En estas páginas web se utilizan plugins de la red social facebook.com, que es operado por Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, EE.UU. (“Facebook”).
Si carga nuestra página de internet con un plugin proporcionado en tales páginas, se conecta a los servidores de Facebook y el plugin mostrado notifica a su navegador en Internet. Esto se transmite al servidor de Facebook informando cuáles de nuestras páginas de internet ha visitado. Si ha iniciado la sesión como miembro de Facebook, Facebook asigna esta información a su cuenta de usuario de Facebook personal. Al utilizar las funciones de plugin (por ejemplo, al hacer clic en el botón “Me gusta”, dejando un comentario) esta información también se asigna a su cuenta de Facebook, que sólo puede ser prevenida cerrando la sesión antes de usar el plugin.
Si no desea que Facebook recoja información directamente de su perfil de Facebook, debe cerrar la sesión en Facebook antes de visitar nuestra página o usar el add-on proporcionado por Facebook para su navegador http://webgraph.com / resources / Facebook Bloqueador /. Esto le permite bloquear la carga de los plug-ins de Facebook.
Para obtener más información sobre la recogida y uso de datos por parte de Facebook, sobre sus derechos y opciones para proteger su privacidad, por favor consulte las políticas de privacidad de Facebook.

Utilizando el botón de Google “+1”

En esta página web se utiliza el botón “+1” de la red social Google Plus Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, California, 94043 EE.UU., (en adelante “Google”). Si abre esta página web con una página de internet con el botón “+1”, se hace una conexión con los servidores de Google en los Estados Unidos, mientras que el botón se muestra mediante notificación a su navegador de Internet. Tanto su dirección IP, así como la información sobre qué paginas ha visitado en nuestra web son enviadas al servidor de Google. Esto ocurre independientemente de si usted está registrado o no en Google Plus. Incluso si no está registrado o conectado la transferencia será llevada a cabo. El botón “+1” no se utiliza para el seguimiento de sus visitas en Internet. Google no registra durante la visualización de un botón “+1” su historial de navegación de forma duradera, ni evalúa sus visitas con el botón “+1”. Google almacena por un plazo de dos semanas la información sobre su visita con objetivos de mantenimiento del sistema y la solución de problemas. Estos datos son están, sin embargo, estructurados según perfiles individuales, nombres de usuario o direcciones URL, y estos datos tampoco se nos transmiten.

Si usted también es miembro de Google Plus y en momento de utilizar el plugin ha iniciado una sesión en Google Plus, la información recopilada estará vinculada a través de tu visita con su cuenta de Google Plus y será dada a conocer a otros usuarios. Incluso en el caso de interacciones que son posibles con los diversos plugins de Google, la información recopilada sobre usted será transmitida y almacenada en Google. Una visión general de los diferentes tipos de plugins de Google los puede ver aquí: https://developers.google.com/+/plugins

Si ha hecho público su perfil en la configuración de Google Plus, puede que se muestren sus “+1” de Google como notas junto con su nombre y foto de perfil en los servicios de Google, como por ejemplo en los resultados de una búsqueda o en su perfil de Google, o en otras ubicaciones en los sitios web y anuncios en Internet. Si no desea que Google asigne la información recogida directamente a su perfil de Google Plus, debe salir de Google Plus antes de visitar nuestra página.

Para obtener más información sobre la recogida y uso de datos por parte de Google, sobre sus derechos y opciones para proteger su privacidad, por favor consulte las políticas de privacidad de Google: www.google.com/intl/de/+/policy/+1button.html.

Usted también tiene la opción de instalar complementos apropiados en su navegador, para evitar cargar el plugin de Google.

El uso de Twitter Plugins

En nuestra página web están integradas las funciones del servicio de Twitter. Twitter es un portal de medios de comunicación social de la empresa Twitter Inc., 795 Folsom St., Suite 600, San Francisco, CA 94107, (EE.UU.).

Utilizamos los plugins de Twitter. Si descarga una página web que contiene un social plugin, hay un intercambio de datos con los Estados Unidos ubicados en los servidores de Twitter. Incluso en el caso de las interacciones que son posibles con los diversos plugins de Twitter, la información apropiada sobre usted se recopila y es transmitida y almacenada en Twitter.

Si además es miembro de Twitter y durante el tiempo que utiliza los plugin de Twitter esta conectado a su cuenta Twitter, la información recogida se vinculará a través de su visita a la página web con su cuenta de Twitter y será hecho publico a otros usuarios.

Si no desea que Twitter vincule la información con los datos de su cuenta de Twitter, debe cerrar la sesión en Twitter antes de visitar nuestro página web. Para más información sobre la recogida y uso de datos por Twitter, visite https://twitter.com/privacy.

Acceso, rectificación, bloqueo y cancelación de sus datos

Usted siempre tiene el derecho a la libre información sobre sus datos almacenados y el derecho a la rectificación, supresión o bloqueo. Póngase en contacto con nosotros. Los datos de contacto los puede encontrar en nuestra imprenta.

Procesamiento de datos

Tenemos un contrato con nuestro servicio de eMail-Marketing Klick-Tipp y con Google Inc. para el procesamiento de datos. Esto asegura que nuestro servicio se ajusta estrictamente a los estrictos requisitos de la ley alemana de protección de datos durante el envío del boletín. Esto también asegura que sus datos se almacenan sólo dentro de la UE, con un alto nivel de protección. El almacenamiento de sus datos no tiene lugar en servidores fuera de la UE.